Ihr Geschäft schließt: So können Sie Ihr Abonnement fortsetzen

Liebe(r) Abonnent(in),

Das Geschäft, in dem Sie Ihre Boxen normalerweise abholen, schließt. Keine Sorge: Wir haben alles organisiert, damit Ihr Abonnement ohne Unterbrechung weiterläuft.

Was wir für Sie getan haben

• Ein Zustellung an Abholstelle wurde ausgewählt in der Nähe Ihres bisherigen Geschäfts, damit Sie Ihre Boxen weiterhin abholen können.
• Ihre nicht abgeholten Monate wurden gutgeschrieben auf Ihr Abonnement. Falls Sie Boxen im Geschäft hatten, wurden diese in zusätzliche Monate umgewandelt, die Ihrem laufenden Abonnement hinzugefügt wurden.
• Die Zustellung an Abholstelle bleibt kostenlos für Ihr Abonnement, solange Sie es aktiv halten.

Was müssen Sie tun?

Um die Fortsetzung Ihres Abonnements zu bestätigen, antworten Sie mit JA auf die SMS, die Sie erhalten haben. Das ist die einzige erforderliche Aktion von Ihrer Seite. Ohne Antwort bleibt Ihr Abonnement pausiert.

Möchten Sie die Zustellung an Abholstelle ändern?

Der standardmäßig zugewiesene Zustellung an Abholstelle passt Ihnen nicht? Gehen Sie in Ihren Abonnentenbereich, um eine andere Zustellung an Abholstelle aus den verfügbaren in Ihrer Nähe auszuwählen.

Möchten Sie nicht weitermachen?

Wenn Sie Ihr Abonnement beenden möchten, gehen Sie in Ihren Abonnentenbereich.

Häufig gestellte Fragen

• Wie viele Monate wurden mir gutgeschrieben? Sie können die Details in Ihrem Abonnentenbereich einsehen.
• Wird sich mein Abonnement ändern? Nein. Nur die Abholmethode ändert sich: Zustellung an Abholstelle statt Geschäft. Ihr Tarif und der Inhalt Ihrer Boxen bleiben gleich.
• Ist die Lieferung kostenpflichtig? Die Zustellung an Abholstelle mit Zustellung an Abholstelle ist kostenlos, solange Sie dieses Abonnement behalten. (Wenn Sie jedoch auf Hauszustellung wechseln: wird die Lieferung kostenpflichtig)
• Ich habe keine SMS erhalten. Loggen Sie sich in Ihren Abonnentenbereich ein oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihre Situation zu überprüfen.